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店舗からの回答 2023.5.19

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
商品のオールシーズン使えるやわらか敷きパッド ダブルサイズ＜西川×MOTHERS編集部コラボ＞につきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。
頂いた内容につきましては関係各所に申し伝え、
引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2023.4.14

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。

引き続き商品開発・品質管理に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの回答 2023.3.31

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。

引き続き商品開発・品質管理に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2023.3.13

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
商品の　オールシーズン使えるやわらか敷きパッド シングルサイズ＜西川×MOTHERS編集部コラボ＞　につきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。

頂いた内容につきましては関係各所に申し伝え、
引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2023.3.13

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
商品の　オールシーズン使えるやわらか敷きパッド シングルサイズ＜西川×MOTHERS編集部コラボ＞　につきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。

頂いた内容につきましては関係各所に申し伝え、
引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの回答 2023.3.13

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
商品の　オールシーズン使えるやわらか敷きパッド シングルサイズ＜西川×MOTHERS編集部コラボ＞　につきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。

敷きパッドのお洗濯・お手入れ方法ですが、洗濯ネットに入れていただき、多めの水量で単独洗いを推奨しております。
頂いた内容につきましては関係各所に申し伝え、
引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの回答 2023.1.30

商品のお買い上げ、並びに、レビューのご記入をいただき、誠にありがとうございます。
この度は、数ある商品の中から私共の商品をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。

当商品はやわらかなタオル地を使用しており、商品の特性上、
ご使用やお洗濯により風合いが変化したり、毛玉が発生することがあります。

ご使用前、及び、初期のお洗濯時（２～５回程）に、水量を多めにして柔軟剤を使用せずに単独洗いをしていただくことをおすすめします。
また、洗濯ネットをご使用いただくことも有効です。

このような回答ではございますが、いただきましたお申し出に関しまして、
真摯に受け止め、引き続き、商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2023.1.16

商品のお買い上げ、並びに、レビューのご記入をいただき、誠にありがとうございます。

パイルの引っかかり、及び、お洗濯での毛玉につきまして、
数ある商品の中から私共の商品をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。

当商品は、タオルのような肌ざわりにこだわり、綿パイル糸を使用しております。
そのため、商品の特性上、ご使用やお洗濯により、毛羽や毛玉が発生することがございます。
ご使用前、及び、初期のお洗濯時（２～５回程）に、水量を多めにして柔軟剤を使用せずに単独洗いをしていただくことをおすすめします。
また、洗濯ネットをご使用いただくことも有効です。

このような回答ではございますが、いただきましたお申し出に関しまして、
真摯に受け止め、引き続き、商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。

引き続き、商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの回答 2023.1.12

商品のお買い上げ、並びに、レビューのご記入をいただき、誠にありがとうございます。
この度は、数ある商品の中から私共の商品をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
引き続き、商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2022.11.7

商品のお買い上げ、並びに、レビューのご記入をいただき、誠にありがとうございます。
この度は、数ある商品の中から私共の商品をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。

当商品は、タオルのような肌ざわりにこだわり、綿パイル糸を使用しております。
そのため、商品の特性上、ご使用やお洗濯により、毛羽や毛玉が発生することがございます。
ご使用前、及び、初期のお洗濯時（２～５回程）に、水量を多めにして柔軟剤を使用せずに単独洗いをしていただくことをおすすめします。
また、洗濯ネットをご使用いただくことも有効です。

このような回答ではございますが、いただきましたお申し出に関しまして、
真摯に受け止め、引き続き、商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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