商品の発送について

天候不良の影響による配送遅延のお知らせ

現在、天候不良の影響により、一部地域において商品のお届けに影響が出る場合がございます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解とご了承賜りますようお願い申し上げます。

詳しくは下記をご参照ください。
・配送方法:運送便  佐川急便のお知らせコチラ
・配送方法:メール便  ヤマト運輸のお知らせコチラ

通常商品の配送について

1. 発送までのお日にちにつきまして

  • 発送日は商品により、複数点のお買い上げの場合、到着日が分かれるケースがあります。 ご注文後、商品がご自宅に届くまで
  • ・1~2営業日発送の商品:営業日9:00までのご注文で当日発送
    (他商品とは別便で発送致します)
  • ・2~4営業日発送の商品:営業日17:00までのご注文で,翌々営業日までに発送
    (5~7営業日で発送商品と同時にご購入の場合、遅い方の商品と一緒の発送となります)
  • ・5~7営業日発送の商品:営業日17:00までのご注文で、5~7日営業日で発送
  • ご注文の混雑状況によりましては、ご指定可能日を変更させて頂く場合がございます。
  • コンビニ前払いの場合、ご指定を頂くことは可能でございますが、ご入金確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございます。お早めにご入金下さいますようお願い致します。

2. 複数ヶ所にお届けする場合

  • 配送先のご住所を登録頂きます為、新規会員登録より設定が必要となります。
  • 但し、1回のご注文あたり1ヶ所のお届けになります。

3. お受け取りになられなかった場合

  • 長期不在や住所不備などでお届けが出来ず、弊社まで商品が返送されてきた場合には、返送及び再発送分の送料を申し受けさせていただきます。
  • 「長期不在」や「受け取り不可」が発生した場合、商品代金申し受けさせていただくようになりますのでご注意ください。

4. 海外発送について

  • 海外への発送はお受け致しておりません。

発送のご連絡・配送先のご変更につきまして

発送のご連絡

発送を完了いたしましたら、「商品を発送いたしました。」自動送信メールにて、発送伝票ナンバーをお知らせいたします。
メール本文内にございます送り状No.と荷物お問い合わせURLにて、お荷物の配送状況をご確認いただけます。
運送便 : 佐川急便  お問い合わせコチラ
    : ヤマト運輸(メール便) お問い合わせコチラ

配送先のご変更につきまして

発送後の配送先変更(転送)につきましては、承ることが叶いません。
恐縮でございますが、前述の発送伝票ナンバーより、配送業者へお問い合わせをお願いいたします。

お受け取りになられなかった場合

長期不在や住所不備などでお届けが出来ず、弊社まで商品が返送されてきた場合には、返送及び再発送分の送料を申し受けさせていただきます。
「受け取り不可」が発生した場合でも、商品代金を申し受けさせていただくようになりますのでご注意ください。

その他のお問い合わせにつきまして

お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。