商品の発送について

7月末の棚卸に伴う、発送日変更につきまして

7月末に実施する棚卸に伴い、以下の通り発送日が変更になります。
◆7月21日(水)以降のご注文につきましては、8月2日(月)より、順次の発送となります。
◆7月20日(火)までのご注文は、7月26日(月)までに発送いたします。

お急ぎのお客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

7月23日~9月5日間の荷物のお届けについて

東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

詳しくは 佐川急便のお知らせをご覧ください。

通常商品の配送について

1. お届けをご指定頂いた場合

  • 通常、ご注文日から最短お届け日~14日以内のご指定が可能となっております。
  • 沖縄県、離島の場合は状況により、ご希望のお日にちにお届けできない場合がございます。お調べしたのちに追ってご連絡させていただきます。
  • ご注文の混雑状況によりましては、ご指定可能日を変更させて頂く場合がございます。
  • コンビニ前払いの場合、ご指定を頂くことは可能でございますが、ご入金確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございます。お早めにご入金下さいますようお願い致します。

2. お届けをご指定頂いていない場合

  • 通常、ご注文日から(コンビニ前払いの場合、ご入金確認後)発送(出荷)までに、【最短で1~3営業日】いただいております。
  • 一部商品につきましては、発送まで【6~7営業日】いただく場合がございます。
  • ご注文の混雑状況によりましては、遅れる場合がございます。

3. 複数ヶ所にお届けする場合

  • 配送先のご住所を登録頂きます為、新規会員登録より設定が必要となります。
  • 但し、1回のご注文あたり1ヶ所のお届けになります。

4. お受け取りになられなかった場合

  • 長期不在や住所不備などでお届けが出来ず、弊社まで商品が返送されてきた場合には、返送及び再発送分の送料を申し受けさせていただきます。
  • 「長期不在」や「受け取り不可」が発生した場合、商品代金申し受けさせていただくようになりますのでご注意ください。

5. 海外発送について

  • 海外への発送はお受け致しておりません。

発送のご連絡・配送先のご変更につきまして

発送のご連絡

発送を完了いたしましたら、「商品を発送いたしました。」自動送信メールにて、発送伝票ナンバーをお知らせいたします。
メール本文内にございます佐川急便の送り状No.と荷物お問い合わせURLにて、お荷物の配送状況をご確認いただけます。

配送先のご変更につきまして

発送後の配送先変更(転送)につきましては、承ることが叶いません。
恐縮でございますが、前述の発送伝票ナンバーより、配送業者へお問い合わせをお願いいたします。

お受け取りになられなかった場合

長期不在や住所不備などでお届けが出来ず、弊社まで商品が返送されてきた場合には、返送及び再発送分の送料を申し受けさせていただきます。
「受け取り不可」が発生した場合でも、商品代金を申し受けさせていただくようになりますのでご注意ください。

その他のお問い合わせにつきまして

お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。