商品の発送について

キャンペーン&ご予約商品の現在の発送状況

【スヌーピーマスク】につきまして

初回在庫分につきましては、《順次発送中》でございます。予想を超える反響をいただき、配送に通常よりお時間を頂く場合がございます。
何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
尚、お客様へ円滑にお届けするため、ご注文順を前後して発送される場合がございます。
また、只今のところ次回の発送は《11月下旬発送》となります。詳細につきましてはご注文完了時にお送りしておりますメールをご確認下さい。

通常商品の配送について

1. お届けをご指定頂いた場合

  • 通常、ご注文日から最短お届け日~14日以内のご指定が可能となっております。
  • 沖縄県、離島の場合は状況により、ご希望のお日にちにお届けできない場合がございます。お調べしたのちに追ってご連絡させていただきます。
  • ご注文の混雑状況によりましては、ご指定可能日を変更させて頂く場合がございます。
  • コンビニ前払いの場合、ご指定を頂くことは可能でございますが、ご入金確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございます。お早めにご入金下さいますようお願い致します。

2. お届けをご指定頂いていない場合

  • 通常、ご注文日から(コンビニ前払いの場合、ご入金確認後)発送(出荷)までに、【最短で1~3営業日】いただいております。

3. 複数ヶ所にお届けする場合

  • 配送先のご住所を登録頂きます為、新規会員登録より設定が必要となります。
  • 但し、1回のご注文あたり1ヶ所のお届けになります。

4. お受け取りになられなかった場合

  • 長期不在や住所不備などでお届けが出来ず、弊社まで商品が返送されてきた場合には、返送及び再発送分の送料を申し受けさせていただきます。
  • 「長期不在」や「受け取り不可」が発生した場合、商品代金申し受けさせていただくようになりますのでご注意ください。

5. 海外発送について

  • 海外への発送はお受け致しておりません。

発送のご連絡・配送先のご変更につきまして

発送のご連絡

発送を完了いたしましたら、「商品を発送いたしました。」自動送信メールにて、発送伝票ナンバーをお知らせいたします。
メール本文内にございます佐川急便の送り状No.と荷物お問い合わせURLにて、お荷物の配送状況をご確認いただけます。

配送先のご変更につきまして

発送後の配送先変更(転送)につきましては、承ることが叶いません。
恐縮でございますが、前述の発送伝票ナンバーより、配送業者へお問い合わせをお願いいたします。

お受け取りになられなかった場合

長期不在や住所不備などでお届けが出来ず、弊社まで商品が返送されてきた場合には、返送及び再発送分の送料を申し受けさせていただきます。
「受け取り不可」が発生した場合でも、商品代金を申し受けさせていただくようになりますのでご注意ください。

その他のお問い合わせにつきまして

お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。

営業日カレンダー

日付をクリックすると、発送予定期間が表示されます。

  • グレーの日付は発送休業日となります。
  • ・商品の発送まではご注文日から最短で1~3営業日いただきます。一部商品につきましては発送まで 6~7営業日 いただくことがございます。
    (キャンペーン対象商品、予約販売商品など一部商品は除きます。)
    なお、ご注文が一時的に集中してしまった場合や、突発的な自然災害・事故等により、通常よりも発送にお時間をいただく可能性がございます。
  • ・お届け日は、お届け先の地域により異なります。(関東より出荷)
  • ・ご注文は24時間承っておりますが、当日17時以降のご注文につきましては、翌日のご注文扱いとなります。ご了承くださいませ。