ご注文商品の発送状況につきまして

キャンペーン&ご予約商品の現在の発送状況

【スヌーピーマスク】につきまして

初回在庫分につきましては、《順次発送中》でございます。予想を超える反響をいただき、配送に通常よりお時間を頂く場合がございます。
何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
尚、お客様へ円滑にお届けするため、ご注文順を前後して発送される場合がございます。
また、ご注文のお日にち(時間)により《10月中旬発送》《11月下旬発送》となりますため、詳細につきましてはご注文完了時にお送りしておりますメールをご確認下さい。

【ご予約商品「お肌にやさしいマスク」】につきまして

現在、《11月中旬》より順次発送予定です。

通常商品の現在の発送状況

【通常商品】につきまして

最短で1~3営業日以内に発送しております。
一部商品につきましては発送まで 6~7営業日 いただくことがございます。

発送のご連絡・配送先のご変更につきまして

発送のご連絡

発送を完了いたしましたら、「商品を発送いたしました。」自動送信メールにて、発送伝票ナンバーをお知らせいたします。
メール本文内にございます佐川急便の送り状No.と荷物お問い合わせURLにて、お荷物の配送状況をご確認いただけます。

配送先のご変更につきまして

発送後の配送先変更(転送)につきましては、承ることが叶いません。
恐縮でございますが、前述の発送伝票ナンバーより、配送業者へお問い合わせをお願いいたします。

お受け取りになられなかった場合

長期不在や住所不備などでお届けが出来ず、弊社まで商品が返送されてきた場合には、返送及び再発送分の送料を申し受けさせていただきます。
「受け取り不可」が発生した場合でも、商品代金を申し受けさせていただくようになりますのでご注意ください。

その他のお問い合わせにつきまして

お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。

営業日カレンダー

日付をクリックすると、発送予定期間が表示されます。

  • グレーの日付は発送休業日となります。
  • ・商品の発送まではご注文日から最短で1~3営業日いただきます。一部商品につきましては発送まで 6~7営業日 いただくことがございます。
    (キャンペーン対象商品、予約販売商品など一部商品は除きます。)
    なお、ご注文が一時的に集中してしまった場合や、突発的な自然災害・事故等により、通常よりも発送にお時間をいただく可能性がございます。
  • ・お届け日は、お届け先の地域により異なります。(関東より出荷)
  • ・ご注文は24時間承っておりますが、当日17時以降のご注文につきましては、翌日のご注文扱いとなります。ご了承くださいませ。