税込11,000円以上ご購入で送料無料！
お支払い方法
- コンビニ決済
- 分割払い
- クレジット決済
nishikawa（西川）のオーダーメイド枕ギフト券
オーダーメイドで作る「世界にひとつの枕」贈りませんか？
枕のプロのノウハウで
大切な人へ贈る「上質な睡眠 」
Giftnishikawaオーダーメイド枕
体験ギフト券
累計35万個以上の販売実績※を持ち
450年以上の歴史のあるnishikawaで、
眠りの知識が豊富な枕のプロ、
”ピローアドバイザー”が
ご案内いたします。
※「自遊自在」「＆Free」枕 展開店への側地の出荷数量となります。（2025年3月現在）
遠くで暮らすあの人に、
大切なパートナーに、
いつも頑張っているあの人に。
nishikawaのおもてなし、
品質を体験していただける
”体験型ギフト”を。
※「自遊自在」「＆Free」枕 展開店への側地の出荷数量となります。（2025年3月現在）
「ピローアドバイザー」
とは
枕の豊富な商品知識と睡眠に関する知識を備えた、
枕のコンサルティングセールスのプロフェッショナルです。
お客様の眠りに関するお悩みやご要望を丁寧にヒアリングし、
体に合った最適な枕の高さや
素材選びのお手伝いをさせていただくことで、
多くのお客様の快眠をサポートしています。
Voiceお客様の喜びの声
オーダーメイド枕で、眠りの差を実感。
お客様の声をご紹介します。
朝起きたときの腰が軽い。
枕一つで、こんなに変わるなんて。
横向きになった時の枕の高さまで合わせてもらえるなんて。
（50代）とても自然に、いい眠りを得られています。横になっても、なんの違和感もないこと。それがほんとうの自然体なんですね。
（50代）まさにストレスフリー。
枕一つで、こんなに違うのか！とびっくりしています。
購入後１日目で、目覚めがいつもと違いました。本当にぐっすり寝たー！という感じ。毎日、寝るのが楽しみになっています。
（30代）Sceneこんな場面で
ご利用いただいています
Specialnishikawaオーダーメイド枕のこだわり
- パーソナルフィッティング
- プロによるカウンセリング
- 中材も側生地もこだわり
- 安心のアフターメンテナンス
パーソナルフィッティング
後頭部などを細かくチェックし、
お客さま一人ひとりに合った枕へと
調整いたします
■ピマピッタ
nishikawaが独自開発した、
非接触でお客様の全身を測定できる
「ピマピッタ」。
ひとり一人に合ったオーダーメイド枕をコーディネートするための測定システムです。
お客様の正面と横向きの全身画像を撮影し、枕選びに必要な体型データを数値化します。
■プレスシェイパー
nishikawaが独自開発した、
計測器「プレスシェイパー」。
後頭部から肩にかけての
S字ラインを測ることによって、
自分の形状に合った枕の高さを
割り出してくれます。
大谷翔平選手にもフィッティングをお試しいただきました
プロによるカウンセリング
眠りの専門スタッフとのカウンセリングで
気づいていただけることがあります
カウンセリングを終えたお客さまからは
さまざまな声をいただきます。
その多くは
「普段あまり意識していなかったことが睡眠に影響していると気づいた」ということ。
お客様の悩みを解きほぐし、
安心して眠るための
確かな提案の体験を
贈ることができます。
お客様の声
眠りの専門スタッフが
丁寧なカウンセリングをおこないます。
眠りについてのお悩み、寝姿勢、睡眠時間、運動、
そして現在お使いの枕や寝具の素材や使用年数など、
細かくヒアリングし、お一人1枚のカルテにしっかりと残します。
オーダーメイド枕作成時にはカウンセリング結果をもとに、
お客様の状況にあった高さや素材をお勧めします。
メンテナンスの際も、このカルテを生かして、
いつでも快適に眠れるように枕のメンテナンスをします。
中材も側生地もこだわりました
中材は、やわらかめからふつう、
かためまで、すべて
実際にお試しいただくことができます。
ギフト券の種類によって異なりますが、2種類～最大6種類よりお選びいただけます。 ※下記の構造図は、「プライムレギュラー」です。
1. 優しく頭を包み込むようにフィット
あなたにピッタリの高さを
ユニットごとに細かく調整することで、
包み込むようなフィット感を実現します。
2. 横向き寝に最適
枕の両サイドはマチ付で、中心部より少し高さが高くなっています。
横向き寝のしやすい構造です。
3. お好みの中材を選べる
お好みに合ったかたさや感触の素材をセレクトいただけます。
こだわりの厳選素材です。
安心のアフターメンテナンス
オーダーメイド枕だからできる
安心のアフターケア
「購入時とご自宅で実際に使用してみた感じが違う...」「使っていくうちにへたってきた...」オーダーメイド枕を永くご使用いただく為には、定期的なメンテナンスをお薦めしています。枕の調子が合わないな、と思ったら是非ご来店ください。
眠りや寝具のご相談
枕のご相談はもちろん、眠りや寝具のご相談を承ることが多いnishikawa。
お客様の寝室環境をよくするためにお話を伺っています。
何度でも無料で、
枕の高さ調整ができる
お気軽に再調整にお越しください。
購入直後は問題なくても、使用していくと素材のへたりや敷き寝具の状態により枕の高さは変化します。
店頭にはいくつかの硬さのマットレスがございます。
お客様のお使いの敷き寝具に、できる限り近い硬さのマットレスで寝試しいただき、再度高さを調整いたします。
※無料での再調整が可能な期間は、店舗により異なります。詳しくは、各店舗にお問い合わせください。
Processオーダーメイド枕が
できるまで
nishikawaでは、眠りの専門スタッフが
あなたにピッタリの
オーダーメイド枕をお作りします。
カウンセリングを通じて、
お客さまの睡眠環境やお悩みを
ヒアリングさせていただきます。
あなたに合った枕の高さ測定から
完成までの目安時間は約40分。
そのままお持ち帰りいただけます。
- 1
1. カウンセリング
お客様の睡眠環境や枕のお悩みをヒアリングいたします。
- 2
2. 高さの測定
首や頭の高さを計測。眠りの専門スタッフが専門器具を使って、お客さまのからだに合った枕の高さを計算します。
- 3
3. 素材の寝試し
カウンセリング結果をもとに、お好みやお勧めの素材のサンプル枕に実際に寝ていただきながら試していただきます。
- 4
4. 調整
ミリ単位の調節をおこない、お客様にとって仰向け・横向きのそれぞれの最適な高さを決めます。
- 5
5. お仕立て
枕をお仕立ていたします。素材（中材）の量でミリ単位の高さの調整をしてお客さまだけの枕を作成します。完成後は最終フィッティングを通してしっかり高さが合うまで微調整します。
- 6
6. 完成＆お持ち帰り
最終フィッティングでぴったり合ったら完成。できあがったオーダーメイド枕はそのままお持ち帰りいただけます。
Flowギフト券のご購入から
ご来店まで
ギフト券のお届けについて
ギフト券のお届け先は、ギフト券の贈り主様宛か贈り先様宛かお選びいただけます。どちらの場合も、ギフト券を専用封筒に入れてお届けいたします。
（レターパックでの配送になります。）
ご来店時は、
事前のご予約がおすすめです
ギフト券に同封されているご案内から、
QRコードを読み取って、
ご利用可能店舗をご確認ください。
ご来店の際には、事前のご予約をおすすめしております。
※画像はイメージです
土日祝日は大変混み合い、ご案内までにお時間を要する場合がございます。
じっくり落ち着いた中での体験をご希望の方は、平日のご予約・ご来店をおすすめしております。
Shop店舗一覧
ギフト券の種類により、
ご利用いただける店舗が異なります。
ご購入前に、対象店舗を
必ずご確認ください。 ※店舗によって、枕のブランド・商品仕様が
異なります。予めご了承ください。
Prime series
プライムプレミアム
44,000円(税込)プライムレギュラー
33,000円(税込)プライムスタンダード
27,500円(税込)
Basic series
プレミアム
19,800円(税込)レギュラー
13,200円(税込)
Lineup商品ラインナップ
５つのラインナップをご用意しております。
贈る相手や場面に合わせてお選びください。
ギフト券の種類により、
ご利用いただける店舗が異なります。
ご購入前に、対象店舗を必ずご確認ください。
Prime series
プライムシリーズ― より質の高い眠りを ―
-
プライム
プレミアム44,000円(税込) -
プライム
レギュラー33,000円(税込) -
プライム
スタンダード27,500円(税込)
Basic series
ベーシック
シリーズ
-
プレミアム19,800円(税込)
-
レギュラー13,200円(税込)
サイズ
寝返りがしやすいワイドサイズ
70cm×43cm
63cm×43cm
調整箇所
-
より細かな調整が可能
測定方法
首元だけでなく、
全身のボディラインを
計測
側生地
頭を包み込むようなフィット感
しなやかなニット生地
ふっくらとしたニット生地
中材
※ギフト券は、レターパックプラスにてお届けいたします。対面でのお受け取りをお願いいたします。
（ご不在時には不在通知書が投函されます。配送日のご指定はできかねます。）
※ギフト券は「ご注文日から半年間」を有効期限とさせていただいております。有効期限切れのものはご利用いただけません。また、返品・返金はできかねますので、必ず有効期限内でのご来店をお願いいたします。
※ギフト券を紛失された場合、再発行はできませんので、ご注意いただきますようお願いいたします。
Reviewご愛用いただいている
お客様の声
オーダーメイド枕をご購入いただいたお客様へのアンケートではおよそ90％の方から満足の声をいただいています。また改善された症状として「肩こりが治った」「不眠が改善された」といったお声や、「友人にも薦めたい」「リピートしたい」など、たくさんのお喜びの声もいただいています。
- Q.オーダーメイド枕の満足度は？
- (2012~2014年ご購入のお客さまアンケートより n=345人)
- Q.改善された症状は？
- (オーダーメイド枕ご愛用者100人に聞きました)
オーダーメイド枕 体験レポート
SNSにて、オーダーメイド枕の体験を、
取り上げていただきました。
-
都会 さん
【オーダーまくらを作ったレポ漫画】を描かせていただきました。
メンテナンスも無料・期限なしなので、長く付き合える枕になると思います。
枕に悩んでいる方、よかったらチェックしてみてください。 -
ふるえるとり さん
育児と仕事で首と肩がバキバキです…酷い時だと上や後ろを向くのもツラい。
そんな私が枕のオーダーメイドを試してみました！
自分に合った枕なら、何か変わるかもしれない…！？ -
ぎゅうにゅう さん
朝起きたときに頭がギューンって痛くなるのでどうにかしたいと思ってたんですが、ずっと気になってた西川さんのオーダー枕を作らせていただきました！！
Careオーダーメイド枕の
お手入れ方法
枕本体は、汚れが気になったときに
お洗濯をおすすめしております。頻繁に洗うと側生地が傷みやすくなります。
枕カバーをこまめに取り換え衛生的に。
洗濯の可否について
トップユニット- 洗濯OKな素材と
洗濯NGな素材があります。
ベースユニット- 洗濯OKです。
（洗濯ネット使用）
頭圧分散シート- 洗濯NGです。
FAQよくあるご質問
- 洗濯可能な素材は？
- ポリエステルわた素材丸洗いができるので、衛生的です。洗濯後は、枕を手で押して、中までしっかりと乾燥しているか確認して、乾かすときは形を整えて干しましょう。
パイプ素材丸洗いできるので衛生的です。パイプの内部に水が残らないようにしっかり乾かしてください。
- 枕のお手入れ方法は？
- 商品によって扱い方が異なるため「取り扱い絵表示」や「注意書き」にしたがって、正しい方法でお手入れをしてください。ここでは、一般的なお手入れ方法について説明しています。
一般的な枕のお手入れ方法は以下です。
【カバーをかけて清潔にする】
枕を清潔に使っていただくため、枕にはカバーをかけ、カバーをこまめに洗濯してください。
【洗い方、干し方】
枕は時々干し、湿気をため込まないように。
洗える素材の枕本体を洗濯する場合は、枕を洗濯ネットに入れ、他のものとは分けて弱水流で洗いましょう。
洗濯後は中心部までしっかり乾いたことを確認してから使用します。
詳しくは「枕のお手入れ方法」をご確認ください。
- 枕はどのくらいの頻度で洗濯すれば良い？
- 夏場や、何かの状況で汗を多くかき、枕内部に汗が染み込んでしまったと感じたり、臭いが気になる場合にはお洗濯することをおすすめします。枕カバーを掛けて使用していて、枕内部に汗が染み込むことがなければ、枕本体は定期的に干すだけでも問題はありません。
※洗えない素材もありますので、必ず洗濯表示を確認し、洗える場合にも注意事項を守って洗ってください。
詳しくは「枕のお手入れ方法」をご確認ください。
- 枕の正しい当て方って？
- 肩口が枕に当たるように頭を枕に乗せてください。
枕は頭をのせるものと思っている方がいらっしゃいますが、枕の重要な役割の一つが首を支えることです。肩口に枕があたるくらいにして頭をのせるのが、正しいあて方です。
後頭部から首筋にかけての全体で頭部を支えることで、カラダに負担がかかりにくくなります。
- 良い枕の条件？ 選ぶポイントって何？
- 仰向け寝・横向き寝の両方の高さが自分に合っていること、そして寝返りがしやすいことが良い枕の条件になります。 自分の頭の重さや体型に合った素材で、かつ、立姿勢を保つことができる高さの枕がポイントになります。
枕は高すぎても低すぎても、いびきや首や肩のこり、腰痛の原因になってしまうこともあります。
- オーダーメイド枕と既製品の枕ってどう違うのですか？
- オーダーメイド枕は仰向け・横向きの両方であなたにピッタリ合う高さに調整して作成します。 その後もメンテナンス（高さ調整）をするため、お客様の体型や環境の変化に合わせることができます。
また、しばらく使って「高さが合わない」と感じた時に、買い換えではなく高さを調整しながら長期間お使いいただくことも可能です。
- 自分で高さの調整ができる既製品の枕とお店で作ってもらえるオーダーメイド枕との違いは何ですか？
- オーダーメイド枕の場合は、眠りの専門スタッフが理想的な寝姿勢を作り出せるようその場で高さの調整をして、あなたにぴったり合った枕ができます。 既製品の枕も段階的に高さ調整は可能です。ただし、理想的な寝姿勢を自分で確認しながら調整するのは簡単ではありません。
仰向け・横向きの両方で理想的な寝姿勢を保つ高さの枕を作るには、理想的な寝姿勢を客観的に見られる専門スタッフの視点が必要です。自分での調整だと、何となく今まで使っていた馴染みのある高さで調整しがちになり、快眠の妨げになったり、首や肩の違和感を引き起こす可能性もあります。 自分に最適な寝姿勢かどうかは、自分で客観的に判断できないことが多いのです。
- 作ったオーダーメイド枕の再調整はできますか？
- 再調整可能です。無料期間はランク等により異なります 高さの再調整は店舗にてご対応ができますが、以下の点をご留意の上、ご来店希望の店舗へ事前のご予約をお願いいたします。
※ご購入時にお渡ししましたカルテをご持参ください。カルテをお持ちでない場合は、再調整ができない場合がございます。その際は、ご購入店にお問い合わせください。
※週末など繁忙期は、ご購入店以外ではお受けできない場合がございます。
※販売店によっては取り扱いのない素材がある場合もございますので、お近くの販売店にご確認ください。
- メンテナンス（高さ調整）はどれくらいのペースですればいいですか？
- 高さなどに違和感がありましたらお早めにメンテナンス（高さの再調整）でのご来店をお勧めします。 ご自宅とお店とでは、リラックス度や寝具環境などが異なるため、高さなどに違和感がありましたらお早めにメンテナンス（高さの再調整）でのご来店をお勧めします。
心地よくお使いいただけていましたら、1回目は3か月後に1回、その後もからだに変化が出てきましたらその都度、メンテナンスでのご来店がお勧めです。
- 「眠りの専門スタッフ」とはどういう人ですか？
- 「スリープマスター」「ピローアドバイザー」がご案内いたします。 nishikawaの認定資格「スリープマスター」「ピローアドバイザー」が在籍し、「眠りの専門スタッフ」としてお客さまのカウンセリングをおこなっています。
肩や腰に違和感がないかなどヒアリングをしたり、普段お使いの寝具環境に合わせた計測やパーソナル・フィッティングを実施しています。
- 枕はどのくらい長く使えますか？
- 枕の素材によって、耐用年数が異なります。
但し、お客様のご使用環境などにより異なりますので、へたり、汚れが気になった際はお買い換えをお薦めします。 耐用年数は、以下が目安です。（あくまでも目安ですので、寿命ではございません。）
・耐用年数：2～3年
エンジェルフロート®、粒わた、パフ、マイクロファイバーわた、ポリエステルわた
・耐用年数：3～4年
ぷるふわタッチウレタン、羽毛＆粒わた、ウレタン整圧®、エラストマーパイプ、エラストマー銅パイプ、ミニ備長炭パイプ、ソフトパイプ、ミニパイプ
・耐用年数：4～5年
そば殻タッチパイプ、備長炭パイプ、アクアビーズ
Lineup商品ラインナップ
Prime series
-
Prime Premium
-
Prime Regular
-
Prime Standard
Basic series
-
Premium
-
Regular