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店舗からの回答 2024.8.2

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。

商品のクールタオル 2枚セットにつきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。

「におい」に関しましては、アウトレット商品につき長期間の保管による臭いや素材臭が
一部ある場合がございますが、商品に問題はございませんのでご了承ください。

頂いた内容につきましては関係各所に申し伝え、引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。

今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2022.8.17

商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
この度は、数ある商品の中から私共の製品をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今回頂きましたお申し出を真摯に受け止め、引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2022.8.17

商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
この度は、数ある商品の中から私共の製品をお選びいただきましたにもかかわらず、商品の使い方、長さにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
商品の使い方に関しまして、首に巻き、長さを調整しながらご使用いただけますと幸いです。また、首回りや服が濡れてしまうのが不快に感じられる場合は、濡らさずに使用した場合でも、ある程度のひんやり感が得られますため、このような使い方もおすすめです。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2022.8.17

商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
この度は、数ある商品の中から私共の製品をお選びいただきましたにもかかわらず、ひんやり感につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今回頂きましたお申し出を真摯に受け止め、引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2022.8.17

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご注文履歴を確認いたしましたところ、大変恐縮ではございますが「ブルー」をご注文いただいておりました。おそらくご注文いただいた際のオンラインショップの表記が分かりにくかったと存じます。大変申し訳ございません。
今回頂きましたお申し出を真摯に受け止め、引き続きオンラインショップの改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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