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店舗からの回答 2025.9.6

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
頂いた内容につきましては関係各所に申し伝え、
引き続き商品開発に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの回答 2025.8.16

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
商品のマットレス用替え側（三ツ折）　セミダブルにつきまして、入荷待ちにてお時間を要し、大変申し訳ございません。
頂いた内容につきましては関係各所に申し伝え、
引き続き在庫状況の改善に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2024.12.20

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。

ウレタンマットレスは湿気や水分を通しやすいので、敷きっぱなしにしてしまうと裏面がかびやすくなる恐れがございます。

ぜひ裏面をこまめに乾かす(壁に立てかけて裏面に風を当てる)ことでカビが生えにくくなりますのでぜひ今後もお試しいただけますと幸いです。

今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2024.9.5

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。

ウレタンマットレスは素材の特性上、お休み中の汗などは全て下に落ちていき裏面に湿気が溜まります。
裏面が湿った状態が続くとカビの原因になりますので、できるだけ頻繁に（できれば毎日）室内に立てかけて、裏面の湿気を飛ばしてください。

また、湿気はウレタンがヘタる要因にもなりますので、定期的に裏面に風を当てていただき、湿気がこもらないようご注意いただければと思います。

マットレスの下に1枚敷くだけで除湿できる「除湿シート」などもございます。(https://shop.nishikawa1566.com/shop/c/cpad-ks/)

ぜひ、マットレスを長くご愛用頂けるようにご検討いただければと思います。

今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2023.10.13

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。

当サイトでは、送料は全国一律で660円(税込)となります。
1回の注文が11,000円（税込）以上、ご購入のお客様は送料660円(税込)を無料とさせていただいております。

1回のご注文で出荷場所(倉庫)が異なる場合、別便になってしまうためお受け取りは2回いただく必要がございますが、こちらは弊社都合のため送料は1回分しか頂いておりません。

注文確定後に再度ご注文いただいた場合には、ご注文が2回発生しておりますので注文回数分送料を頂戴しております。

この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。

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