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店舗からの回答 2025.6.13

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
商品の［nishikawa（西川）睡眠Labo］Dots ヘルシーライトマットレスにつきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。
頂いた内容につきましては関係各所に申し伝え、
引き続き商品開発に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2025.4.7

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
商品の［nishikawa（西川）睡眠Labo］Dots ヘルシーライトマットレスにつきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。
引き続き商品開発に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの回答 2025.3.21

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
商品の［nishikawa（西川）睡眠Labo］Dots ヘルシーライトマットレス につきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。
頂いた内容につきましては関係各所に申し伝え、
引き続き商品開発に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2025.1.10

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。

商品の［nishikawa（西川）睡眠Labo］Dots ヘルシーライトマットレスにつきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。

頂いた内容につきましては関係各所に申し伝え、引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。

今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2024.10.11

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。

ヘルシーライトマットレスのズレですが、ご使用のマットレス・敷きふとんとヘルシーライトマットレスを包むようにシーツや敷きパッドをご使用いただくことで多少改善されるかと思います。

シーツ・敷きパッドを使用いただくことで、ご使用中の汗や汚れなどからも商品を守ることができますのでぜひご検討ください。

今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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店舗からの回答 2024.7.26

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。

商品の［nishikawa（西川）睡眠Labo］Dots ヘルシーライトマットレスにつきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。

頂いた内容につきましては関係各所に申し伝え、引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。

今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2023.8.18

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。

以前弊社で取り扱いしておりました「LUNO」は高反発が特徴の商品で、今回お求め頂きました[睡眠Labo]Dots ヘルシーライトマットレスとは形状、硬さなどが異なる商品となっております。

当オンラインショップ内でも様々な硬さや形状のマットレスをご用意しており、それぞれ特徴が異なります。

誠にお手数ではございますが問い合わせフォームからの商品のご相談や、取扱店舗でもご相談に乗れることがあるかと存じますので是非ご活用ください。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2023.4.14

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。

引き続き商品開発・品質管理に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの回答 2023.4.7

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。

引き続き商品開発・品質管理に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの回答 2023.3.31

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。

引き続き商品開発・品質管理に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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店舗からの回答 2023.3.24

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。

引き続き商品開発・品質管理に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの回答 2023.3.24

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
商品のマットレスにつきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。
頂いた内容につきましては関係各所に申し伝え、
引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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