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店舗からの回答 2025.7.31

この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。
商品の今治 タオルケット 日本製〈nishikawa（西川）公式ショップ限定〉につきまして、糸がでてきてしまっているとのことですが、素材の特性として、ご使用いただいているなかでパイル糸の飛び出しが発生することがございます。飛び出したパイル糸は、根元でカットしていただければ、更に飛び出すことを抑えられるかと存じます。
引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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