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世界の産地から厳選した良質な羽毛だけを使用し、西川の独自の技術で丁寧に創り上げたシリーズです。羽毛ふとんの他、掛け布団カバーや真綿ふとん、毛布など。
ふっくらあたたかい西川の羽毛ふとんを年に一度のお得な福袋にてご用意しました。お買い替えに、ギフトに最適です。
西川と大手コインランドリー機器メーカーとの共同開発によって生まれた、コインランドリーで簡単に洗える羽毛ふとん<ランドリエ>。暖かいだけでなく、いつでも洗える安心感をお届けします。
西川ブランドが贈る信頼のクオリティ。上質なグースダウンを採用した、あたたかな羽毛ふとん。
選べるサイズと豊富なカラー。ふんわりと包みこむ心地良さをお届けします。
自由に選べるベビー布団セットが新登場!デザインのバリエーションも豊富にご用意。あなただけのお気に入りの寝具セットで大切な赤ちゃんをお迎えできます。
皮膚科専門医推奨のマスクや、お肌にやさしい素材で作ったマスクなど、乾燥が気になる冬におすすめのマスクを取り揃えています。花粉対策にもおすすめです。
MOTHERS編集部のプロママと商品開発!「家族がぐっすり眠って、明日も元気な朝を迎えられる」寝具を目指しました。大人気のやわらかケット、あったか敷きパッド、枕カバーなど。
人気キャラクター’スヌーピー’のアイテム特集。スヌーピーと一緒に楽しい眠りの時間を。オススメのテーマアートを紹介します。
掛けふとんカバー付け換えの手間を解消!ホック付きテープで引っ張ってもずれにくい、両サイドにファスナーがついた簡単・便利な掛けふとんカバーをご紹介します。
2枚あれば一年中使える!西川公式オンラインショップ限定の羽毛肌掛けふとんと羽毛合掛けふとんをご紹介します。
寒暖差が大きい秋におすすめの寝具を西川公式オンラインショップ スタッフが厳選しました。
ドライブや旅行、キャンプなど秋のおでかけを快適に過ごすためのおすすめグッズをご紹介します。
おうちで簡単に洗えて清潔を保てる「洗えるふとん」。ワンランク上の制菌加工、ダニや花粉を抑えるアレル物質対策加工など、今よりもっと清潔に使える「洗える合繊ふとん」をご紹介します。
気温やお好みに合わせてパイル面とクール面を使い分けられるリバーシブルタイプ。夏だけでなく、春から秋までお使いいただけます。
片面は綿パイルで、片面は夏に嬉しいクール接触冷感素材。オールシーズンお使いいただけます。サイズも豊富なのが嬉しいポイントです!
自宅で簡単高さ調整ができ、後頭部と頸椎を支えて横向き寝にも対応する枕です。
これからの季節に重宝する、タオルケットのおすすめ商品を肌ざわりやデザイン別にご紹介します。
目に見えない外敵から大切な家族・ご自身を守る、「アレル物質対策加工」の洗える衛星寝具!
より強い抗菌性のある「制菌加工」のメディックピュアは菌の増殖を99%DOWN。しかも気軽に丸洗いできる布団シリーズです。
期間限定で全商品・全国送料無料キャンペーンを実施中です。この機会をお見逃しなく!2022年1月6日(木)まで
期間中、西川のPEANUTSの商品をお買い上げいただ方に、 先着でクリスマス限定オリジナル「ギフトステッカー」をプレゼントいたします。12月25日(土)まで
期間中、西川の対象商品をご購入の方に、羽生結弦選手オリジナルファイルを 1 点プレゼントいたします。(数量限定)
フィンレンソン寝具・タオルを5,000円(税込)以上お買い上げでエコバッグをプレゼント!12月31日(金)まで
期間限定 大感謝セール実施中!人気のあったか寝具で「家族みんながぐっすり眠れますように」。ぜひこのチャンスをお見逃しなく!1月31日(月) 15:00まで
子供も大人も嬉しいキャラクターアイテムや可愛い抱き枕など、プレゼントにおすすめなアイテムを嬉しいメッセージカード付きでご用意しました。対象商品は送料無料です。
お歳暮に最適な箱入りギフト商品の対象商品が、期間限定でのし・包装紙・送料無料です。【2021年12月20日 15時まで】
対象商品8,800円(税込)以上お買い上げの方に、オリジナルグッズをプレンゼント!
商品への疑問・睡眠の不安は、
アフターフォローサービスをご利用ください。
ネットで商品を買う時、こんなことを
心配になったことはありませんか?
ネット上でのやり取りや、
質問は不安…
という方におすすめ!
マイショップの登録で
アフターフォローサービスの申し込みが可能。
眠りのプロに直接相談できます!
※会員としてログインいただき、「会員情報変更」から「会員情報変更確認画面」に遷移していただくとマイショップの登録が可能です。
※お住まいの住所によっては表示されないこともあります。その場合は以下よりお近くの店舗に直接お問い合わせください。
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西川株式会社では、お客様の商品への疑問や睡眠の不安についてフォローできるよう、全国の店舗スタッフがサポート体制を取っております。
アフターフォローサービスの対象店舗がある地域では、対象店舗をマイショップに登録いただくだけで、さまざまなサービスを受けることが出来ます。
寝具のエキスパートに相談できる
アフターメンテナンスショップ
アフターメンテナンスショップとは、西川の寝具のエキスパートがいる、「町の寝具屋さん」です。寝具を専門に販売している店舗ですので、寝具のエキスパートが多く在中しています。西川のボランタリーチェーン「西川チェーン」に所属しており、西川の寝具を通して地域の皆様の眠りを支えています。
店舗
地域に根差した
アットホームなお店が多いので、
お気軽にご来店いただけます。
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知識
寝具に関する商品知識は
もちろんのこと、
睡眠全般の知識を兼ね備えた資格
「スリープマスター」の取得者が
常駐しています。
商品
ふとんや枕など寝具一式のほか、
心地よい睡眠環境をかなえる
グッズもご用意。
お客さまの眠りを
トータルでサポートします。
新しい寝具の使い方やお手入れのコツなど教えてほしいときはありませんか?
お手入れ方法は?
使い方、これで合ってるの?
ネットの情報は正しい?
実はネットで買ってみたものの、正しい使い方を知らないがために、快適な眠りを実感できないという方が意外にも多くいらっしゃいます。
アフターフォローサービスを申し込むと
店頭でプロから
アドバイスを
受けることができます!
お客様からいただく質問例
寝具ってなかなか頻繁に買う機会がないですよね。使い方やお手入れ方法など、アフターフォローショップまでご連絡いただければ、西川の寝具のプロがお答えします。
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実は、羽毛ふとんには「メンテナンス」が必要です。こんなことが気になるようになったら要注意です。
側生地が汚れて痛んできた
臭いがする
ボリュームが減って暖かくない
羽毛が飛び出してきた
寝具を長持ちさせるためにも、寝具のお手入れはとても大事です。キレイに使っていても中は汚れてきてしまいます。
10年使用後の羽毛ふとん
アフターフォローサービスを申し込むと
羽毛ふとんのプロ
西川公認の
羽毛布団診断士の
お手入れを
受けることができます。
店頭で受けられるサービスメニュー例
羽毛の除菌・消臭
羽毛のクリーニング
羽毛布団用に開発した特別な洗剤で、羽毛布団のみをていねいに洗います。
※一部店舗では独自の丸洗いサービスを採用しています。店舗までお問い合わせください。
羽毛のリフォーム
汗や皮脂で汚れ、ボリュームのなくなった羽毛を取り出し、一枚一枚ていねいに個別洗浄。側生地、足し羽毛などを行い、新しく生まれ変わります!
※サービスの詳しい内容や金額はアフターフォローショップにお問い合わせください。
羽毛ふとんは1~3年経ったら「除菌消臭」、
3年~5年経ったら「クリーニング」、10年経ったら「打ち直し(リフォーム)」を推奨しています。
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ウレタンマットレスはどのようにお手入れすればいいのかわからないというお客様が多くいらっしゃいます。
側地の汚れが気になる
臭いが気になるようになった
へたってきた
カビが生えないかしら
良いマットレスを買われたら、定期的なメンテナンスをすることで清潔でかつ、よりよい快適な眠りへ導きます。
アフターフォローサービスを申し込むと
店頭で
プロのお手入れを
受けることができます。
店頭で受けられるサービスメニュー例
マットレスの除菌・消臭
その他、『替え側地』のご案内、湿気取りやお手入れ用商品、などもご案内いたします。
※サービスの詳しい内容や金額はアフターフォローショップにお問い合わせください。
マットレスの汚れや臭いが気になる方には「除菌」「消臭」がおすすめ。カビを防いだり、へたりを最小限にしたりするには、日頃の「汚れ」と「湿気」に対策することが秘訣です。
※会員としてログインいただき、「会員情報変更」から「会員情報変更確認画面」に遷移していただくとマイショップの登録が可能です。
※お住まいの住所によっては表示されないこともあります。その場合は以下よりお近くの店舗に直接お問い合わせください。
店舗一覧はこちら
STEP 1
購入したい商品ページにて「買い物かごへ入れる」を選択し、購入画面を表示します。
STEP 2
商品と金額を確認いただき、問題なければ「ご注文手続きへ」をタップしてください。
STEP 3
会員のログインもしくは会員の新規登録をお願いします。
※すでにログイン済みの方に関してはこちらの画面は表示されず、直接STEP4へ遷移します。
STEP 4
ご注文の確認画面の下部にアフターフォローサービスの申し込み有無を選択できます。
申し込むにチェックをいれた上で「同意して注文を確定する」をタップいただければ、ご注文内容の確定と同時にアフターフォローサービスの申し込みも完了します。
STEP 5
メンテナンスのご相談や商品についてご相談の場合は、ご来店前にまずは店舗にご連絡下さいませ。
その際、マイページの「ご購入履歴」もしくは購入後の注文受付メールに記載のある15桁の「アフターフォロー番号」が必要です。お客様照会にはこちらの番号が必要ですので、お問い合わせ時にご用意いただくようお願いいたします。
※事前のご連絡無しにご来店された場合は、お待たせしてしまう可能性がございますので、ご了承くださいませ。
※羽毛、マットレスのメンテナンスについては、サービスのご提供のための事前準備が必要な場合がございます。ご来店前にご連絡をお願いいたします。
※売り出し日や催事中などによる店舗混雑状況により、お客様のご指定される日時でお受けできない日がございます。ご了承くださいませ。
※アフターフォローショップでは対応できない商品もございます。商品不良につきましては「西川公式オンラインショップ」へお問い合わせください。
アフターフォローサービスを活用して
快適な睡眠生活を送りましょう!
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STEP 1
西川会員へのログインをお願いします。
会員登録が済んでいない方は新規会員登録いただく必要があります。
STEP 2
マイページより「会員情報変更」をタップしてください。
STEP 3
情報の修正内容がなければ、そのまま下の「確認画面へ」をタップしてください。
STEP 4
確認画面の下部にお住まいの住所のお近くに
アフターフォローサービスの対象の店舗がある場合はマイショップの申込有無が表示されます。
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